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访问


  做访问是一种挑战。
  所有人都知道的事,写了可没意思。
  其他人写过的事,再写亦多余。
  没有人知道的事呢?那更不容易写。
  第一,既然不知道,这便无从问起。
  第二,问了人家未必告诉你。
  要令被访者畅言从未披露的事,很需要点技巧。
  所谓技巧,不是要挟诱逼的意思,而是要细心揣摩被访者的心理的意思。
  要人说话,首先你得令他觉得舒服自在,更要令他觉得你是有善意和诚意。我一向反对怀着恶意和成见去访问任何人,因为,假使你先有成见,你已经没有资格做个好的访问者了。
  另一方面,在友善和诚恳之中,却不能太过没有权威,假使对方觉得你友善同时又易受摆布,诚恳而没有见地,那么,他不会跟你说什么真心话,而多半会利用你的一支笔,去达到他的私人目的,或是夸大地为自己吹嘘,或是借你去踩低别人,或是在有意无意间放出关于他自己的对手的不利消息……要是你太天真无邪,便会间接帮助他伤害了别人。这些例子,常常可在报章刊物中见到。所以,你一定要令到被访者尊重你,不过,亦不要权威得令他要防范你顾忌你的地步。
  还有一点要记着的,便是被访者所说的话,你不需要全部写出来。他个人最有兴趣的话题,未必是读者最想知道的事,比方他不断谈他那头爱犬,你照录无误,可能会把读者闷死。
  然而,在访问之中,你亦不应该制止他说他爱说的事,无论如何枯燥,你也要听下去,顶多不写而已,你打断和限制被访者的说话,他一定会反感。何况,你一边由得他说,一边暗中引导他转移话题,在不觉间你每每听到很多你想知道的事。至于有关第三者的事,我却坚持访问者事后要研究和对证,写访问不等于有闻必录,凡关乎是非恩怨的,一面之词总会有点偏差。
  很多人以为,既然出师有名,以“访问者”的身份来跟你说话,他便不需要有礼貌,亦不需要理会被访者的心理。有问必答便叫做合作,有问不答便叫做不合作。其实,被访者合作与不合作,大部分是由访问者的态度造成。
  假使访问者自以为本身的智慧高于一切,对被访者采取不信任态度,那么,人家为什么要跟他说真话?反正说什么他都不信。
  名人也是人,很多时候,是比我们更敏感更易受伤害的人,因为他们的私生活暴露在众目睽睽之下,崇拜赞美他们的人虽然多,但是,无理攻击伤害他们的人也一样多,所以,他们实在是个一边被供奉,一边被刺得千疮百孔的混合体,我们不能当他们是强人铁金刚,不停地逼他们回答难堪的问题;更不能当他们没有正常人所有的感情,当审犯似的拷问他们。在遇到这种既无善意亦不当人是人的访问者时,老练的名人会筑起一道墙把访问者摒诸于外,绝不披露什么,不是老练的,会反唇相讥和失言。无论如何,结果都是没回答到访问者想问的问题。有些不明访问是何物的人,会写篇洋洋数千言的“明星失言记”,却忘记了这不是访问的本来目的,他始终没能够踏入畅言聊天的围墙内。
  从访问中,我常发觉,名人会告诉你很多你以为他不会说的事,如果你能令他觉得舒服而没有拘束,同时他又尊重你和相信你不会故意伤害他的话。人总是有兴趣谈自己的,他不肯谈自己的时候,往往是他觉得需要保护自己的时候,你不张牙舞爪地逼过去,他们便不会抗拒你。
  人是很奇怪的,一位巨商最引以为荣的事,未必是他的生意,却可能是他打高尔夫球的成绩,想引他滔滔不绝地谈话,你可能得从高尔夫球谈起,而不是从他的事业谈起。我们摇笔杆的,最不感兴趣的问题便是:“你的灵感从何而来?”想我们打开话匣于,每每得从别的方面谈起。访问别人,也是一样,总得投其所好,娓娓而谈,才可以进一步认识对方。
   
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