第二节
接下来唐阳谈到了跟一家公司的合作,这家公司就是我和唐阳在访谈的地方。
这家公司原先计划给“流星小站”注入50万元,占51% 的股份,让“流星小站”作
为该公司的一个支系,最后资金到位只有10万元,而且还是分四次给的。因为2000
年4 月份纳斯达克股市暴跌,这家互联网公司的后续资金没有到位,自己过不了日
子,也就无法给“流星小站”融资了。这家公司变得很萧条,唐阳说以后一定想办
法把这10万元还给这家困难重重、甚至面临倒闭的公司。
实际上这十万块钱相当于我借他们公司的,只是他们现在没有着急向我要,而
且这已经成了我一个应该检讨的地方,无论它这50万是到还是不到,这10万到了我
应该给他一个说法,到底是占我们10% 还是15% ,当时我以为他们后面的钱会到呢,
跟他们签的是借款的条。我真的不太懂这个行业要怎么搞,我们比较傻。
但是怎么说呢?这十万块钱确实帮了我很多忙,我们鼎盛时期也是在那一阵,
有超过二十个人。
我问,这二十个人是不是指员工?唐阳解释说:“是指参与我们这个事的人,
不敢叫员工,因为一直都没有成立这家公司。”其实,在这个时候,流星小站是能
成立公司的,因为当时还有一笔融金,人家马上可以给它60万元,只占25% 的股份,
但唐阳选择了跟这家互联网公司合作,为的是想利用这家公司的资源。对于这个选
择,唐阳想起来有点后悔。
后来成立了商易立方公司,我自己出去融资40万,那台样机开发就花了24万。
我们一共四个股东,我是发起人,找了个叫孟华东的同学,他以前是清华校学生会
的主席,他是清华电子工程系的博士生,我的好朋友。还有一个同学是清华经管学
院的博士生,然后我们三个组成一个团队,到外头找钱。我认识一个同学是电子系
的学长,在一家外企当经理,很有钱,是他投的资。这个公司鼎盛时期也是超过二
十个人……现在整个B2C 电子商务不景气,所以这两个生意都受到影响,这是没办
法的事。
还是接着说流星小站吧,当时不是十万块钱来了吗,之后就热热闹闹办了很多
事,你看我们的店面还像个样子,也是拿这些钱做了装修。我们还花了很多钱在系
统的开发上,后来发现这笔钱白花了,因为我们开发得很不好,就是说我们花了很
多时间和精力去做一个理想主义的东西。当时我们还做了一个在我们看来非常非常
有意义的事情,我们提出了一个叫C2B2C 的模式,这个东西我至今认为是一个很好
很好的主意,但是话又说回来,即使是个好主意,也不是我们能实施出来的,所以
这个实验在我们这里失败了。
我们面临一个很重要很重要的问题就是不知道客户的需要,实际上这是所有online
做商务的一个莫名其妙。顾客究竟需要什么呢?唉呀,这太奇妙了!
唐阳拿出笔和纸边划边解释“C2B2C ”模式,一副自我陶醉的样子。C 指的是
用户,唐阳引用毛主席的话说:“希望从人民中来,又从人民中去的一个过程。”
左边的用户把信息卖给网站:一是告诉网站他需要什么,二是他看到别人需要某种
东西而网站还没有,于是告诉网站从哪里可以进这种货。这两种信息对网站来说是
不知道的,但是极其需要,因此网站愿意花钱来获得这两种信息,但必须在提供的
信息产生利润后才能按比例付给信息费,实现正反馈效应。唐阳认为这是个开天辟
地的想法。
我们在网站上进行了尝试,在做的过程中发现是一个极其复杂的事情。我们要
收集信息,每一个产品被提出被联储被提供方案到上架到最后,全程记录下来,再
把所挣的钱提一部分给提供信息的人,这很复杂,这是个系统工程,而且我们缺乏
这个过程的支持软件,于是我们都自己做这个东西,最后发现是不应该的,痛苦也
是可想而知的。
你想当时我们同时做几样事情:我们做任何电子商务都有的B2C 的服务平台,
除这之外,我们还做很多电子商务没有的清华门市,在这之上我们构架一个高级的
C2B2C 的新模式,这三者要有机地整合在一起,成为一个既提供店面销售又有网上
销售平台接受用户需求信息的这类东西。如果这套机制能够运行的话,将产生比较
大的力量,它能够自我生长。可是我们缺少一个很好的软件支持,并且缺乏一个有
经验有精力的团队,我们这团队里头有热情的人很多,有经验的人很少。
我们认为C2B2C 是一个极具创新的大胆尝试,而且我们把信息作为Internet上
可供交易的一个东西,至少我当时没有见到过这样的先例。其实这是一个很蛊惑人
心的好主意,得到好多人的赞同,正是在这种好主意的驱动下,人数一下哗啦上升
到十几位二十位。当时只知道一些电子商务的名词,究竟要怎么搞一塌糊涂,完全
不懂,而且又配合我们这么新的C2B2C 的模式,这些不合格的人又怎么能把它做好
呢?
我问,这些人在付出劳动的过程中有没有获得报酬?唐阳立马应了声:No!然
后补充说:“付——几乎只是这个过程中必要的开支,手机费,吃饭,没有工资。”
我想,创业之初大家基本上都不是冲着钱聚到一起的。
当时我把FanSo 的常务副总裁童之磊请到我们电子系五楼的活动室,我指着我
们开发出来的东西跟童之磊说:“你看这个值多少钱?”童之磊回答说:“值两千
万。”我说:“得,你就给我一百万吧。”真的,在今年4 月份之前,商业模式很
值钱,而这个模式很新,很有力量。
对于我们团队来说,一直觉得钱是帮助我们做事的资源,谁都希望有钱方便一
些,但是我们这些人还是属于那种很有热情的创业者,跟唯利是图的不一样,我们
圈子里把一些别有用心的人叫伪创业者。我们是没有钱也干,只要这事我觉得来劲。
唐阳又一次笑了,他仿佛就是那种人,即使失败了,但只要失败得无怨无悔,
自己也是能笑得出来的。很多清华学生都非常关心流星小站,仿佛把它看成了一个
创业形象,既然是形象,那我们都希望它壮大起来,而不是倒下去。我问唐阳目前
的流星小站怎么样了,他这样说:
现在处于一个我管它叫冬眠期,因为前一段的事件被证明失败了,C2B2C 模式
的大胆实践在我们这种热情的疯狂实施之后并没有产生预期的效果,而且我们耗费
了很多资源,一共耗费了超过八万块钱。当时已经张罗开了,各个部门都带了起来。
你想C2B2C 哪有这么简单呀?比如说给我们提供需求信息和供应信息的人,他们以
前可能就是做一些小B2C 的,我们管他叫小B ,然后小B 如何跟我这个B 产生各种
关系,为此我们编出了一些软件,想了很多工作流程,给大家订了很多头衔,什么
产品经理呀,用户需求经理呀,乱七八槽的,统统莫名其妙的,结果发现不来劲,
不产生收入和利润。
这套模式我们不实施了,我们现在主要做的是清华店配合网上的销售,获得一
些利润,然后我们的技术人员在外头给别人做一些网站的建设工作挣些钱养活着自
己。
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