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中央电视台 上海电视台 ′99财富全球论坛特别报道 财富专访 采访时间：8分12秒 韦尔奇： 现在开始吧。我很久没有在中国做今天这种谈话了，你们可以向我提你们想到的任何问题。 记者： 你好，我是上海电视台的崔文。你被认为是目前世界上最杰出的商业领袖，我的第一个问题就从这里开始。我们常说有两类领导人，一类是天才，另一类是培训出来的职业经理人。你认为您属于哪一类？ 韦尔奇： 你给我设定的选择也是我常给别人做的选择题。我想我的回答是，经理人员里面有很多天才。我本人凭本能凭感觉去做事，去设计美好的未来。那些结局很美妙的事开头并非如此。 记者： 通用电气的管理精髓到底是什么？ 韦尔奇： 无论我去哪个国家，人们都问我这个价值观的问题。他们问，你能把美国的价值观移植到本地吗？或是你能把复杂的价值体系带给当地公司吗？我确信，我们可以把两个最重要的价值观带给当地公司——一个是“让每个人发表意见”；另一个是“尊重人格”。全世界的人都认为要尊重人格。我们公司很幸运地注意到了这一点——我讲的太多了，是吧？——得对着麦克风讲，对不起。 通用电气管理精髓就是这两点。它理解每个员工的想法，尊重每个人。员工也用积极的工作去回报公司。今天早上康纳利——他在后排——是我们主管人力资源的高级副总裁，他和我以及我们中国公司的管理人员，与GE中国的年轻员工——那些加入公司两三个月的人，一起聊了3个小时。昨晚一起在和平饭店喝啤酒，度过了美好的时光。通过这些活动，我们公司里的人都相互了解了。 记者： 江主席刚刚接见了你们。你认为中国是不是应该加入WTO？加入后对GE在中国的战略有什么影响？ 韦尔奇： 我认为美国和中国在WTO问题上，最终会形成共识。WTO没有中国是不完整的。这些政治家们要达成妥协殊非易事，但现实世界的惟一选择，是符合国际贸易的根本需求，是迎合国际贸易的根本需求，让中国加入WTO。 记者： 你在财富论坛上发现了有价值的讲话了吗？ 韦尔奇： 会上有许多有意思的发言。新加坡资政李光耀对本地区形势发表了深刻的评论，和江主席不谋而合，遥相呼应。他们都是优秀的演讲天才。另外也有机会接触全球商界的同事们，例如东芝的西室泰三，我们一起讨论了如何抓住中国市场。 记者： 在这次论坛上许多公司总裁，对在中国的投资都表示了很大的兴趣。通用电气在中国这方面有什么打算？你们是否要加快在中国的发展步伐？ 韦尔奇： 我们将不断继续地对中国投资，我们已经投了约15亿美元，有7000名员工。中国是一个很大的国家，我们在中国医疗器械、飞机发动机、塑料方面都很成功。同时也学到了中国人的一些灵感和制造产品的那种时髦，我们在中国的投资会继续平稳发展。 记者： 你对电子商务未来发展怎么看？你们公司会采取什么样的应对措施？ 韦尔奇： 电子商务彻底改变了传统交易的方式，是一场革命性的变革，也改变了和顾客的关系，改变了人与人之间的关系。电子商务使一切都变得透明了，而且更迅捷、更快、更有效率、更开放，使人们的观念发生了彻底的变革。知识将来不再是力量，因为大家都有了知识，关键是有新的主意，有创意。 记者： 你们公司在中国做生意，如果希望政府做一件事，那将会是什么？ 韦尔奇： 我觉得倒是我们自己应该做一些改进。在中国做生意，会给“耐心”这个词作一个全新的注解。我们美国人在和日本人做生意时，觉得他们很耐心。日本人和中国人相比，又显得像是速战速决的商人。在中国做生意的决策过程很长很慢，在我们对速度的要求和中国政府对民众的关注之间做平衡，很消耗时间。我们公司应该学会更耐心，政府方面也可以做得更快一点。 ------------------ 一鸣扫描，雪儿校对 |
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